Sách dành cho trẻ

Sách dành cho trẻ

  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ - Ghép Cặp

    0 out of 5

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ – Ghép Cặp

    Các loại hình tư duy của trẻ bao gồm: Tư duy trực quan, Tư duy logic, Tư duy sáng tạo, Tư duy trừu tượng, Tư duy phân tích và phản biện.

    Vậy, làm thế nào để giúp trẻ rèn luyện được đồng thời các loại kỹ năng tư duy đó?

    Mời bố mẹ tham khảo BỘ SÁCH 30++ HOẠT ĐỘNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG TƯ DUY CHO TRẺ, gồm 4 tập,

    • SUY LUẬN LOGIC: Vận dụng khả năng suy luận logic để tìm ra đáp án đúng, sắp xếp lại những hình ảnh bị xáo trộn hoặc nối những sự vật có liên quan đến nhau…
    • SẮP XẾP THEO THỨ TỰ: Sắp xếp mọi vật theo thứ tự dựa vào kích thước, trọng lượng, số lượng hay các bước thực hiện một việc nào đó…
    • TÌM ĐIỂM GIỐNG NHAU VÀ KHÁC NHAU: Nhận biết các vật giống nhau hoặc tìm ra những đối tượng có đặc điểm nào đó khác biệt với những đối tượng còn lại
    • GHÉP CẶP hoặc nhóm lại các đối tượng tương tự nhau, giống hệt nhau hoặc liên quan đến nhau…

    Mỗi cuốn sách là hơn 30 thử thách thú vị từ dễ đến khó, giúp trẻ rèn luyện kỹ năng tư duy. Đồng thời, các hoạt động trong sách cũng kích thích trí não của trẻ, giúp trẻ phát triển nhận thức thị giác, kỹ năng vận động tinh và sự phối hợp tay-mắt.

    45.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ - Sắp Xếp Theo Thứ Tự

    0 out of 5

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ – Sắp Xếp Theo Thứ Tự

    Các loại hình tư duy của trẻ bao gồm: Tư duy trực quan, Tư duy logic, Tư duy sáng tạo, Tư duy trừu tượng, Tư duy phân tích và phản biện.

    Vậy, làm thế nào để giúp trẻ rèn luyện được đồng thời các loại kỹ năng tư duy đó?

    Mời bố mẹ tham khảo BỘ SÁCH 30++ HOẠT ĐỘNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG TƯ DUY CHO TRẺ, gồm 4 tập,

    • SUY LUẬN LOGIC: Vận dụng khả năng suy luận logic để tìm ra đáp án đúng, sắp xếp lại những hình ảnh bị xáo trộn hoặc nối những sự vật có liên quan đến nhau…
    • SẮP XẾP THEO THỨ TỰ: Sắp xếp mọi vật theo thứ tự dựa vào kích thước, trọng lượng, số lượng hay các bước thực hiện một việc nào đó…
    • TÌM ĐIỂM GIỐNG NHAU VÀ KHÁC NHAU: Nhận biết các vật giống nhau hoặc tìm ra những đối tượng có đặc điểm nào đó khác biệt với những đối tượng còn lại
    • GHÉP CẶP hoặc nhóm lại các đối tượng tương tự nhau, giống hệt nhau hoặc liên quan đến nhau…

    Mỗi cuốn sách là hơn 30 thử thách thú vị từ dễ đến khó, giúp trẻ rèn luyện kỹ năng tư duy. Đồng thời, các hoạt động trong sách cũng kích thích trí não của trẻ, giúp trẻ phát triển nhận thức thị giác, kỹ năng vận động tinh và sự phối hợp tay-mắt.

    45.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ - Suy Luận Logic

    0 out of 5

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ – Suy Luận Logic

    Các loại hình tư duy của trẻ bao gồm: Tư duy trực quan, Tư duy logic, Tư duy sáng tạo, Tư duy trừu tượng, Tư duy phân tích và phản biện.

    Vậy, làm thế nào để giúp trẻ rèn luyện được đồng thời các loại kỹ năng tư duy đó?

    Mời bố mẹ tham khảo BỘ SÁCH 30++ HOẠT ĐỘNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG TƯ DUY CHO TRẺ, gồm 4 tập,

    • SUY LUẬN LOGIC: Vận dụng khả năng suy luận logic để tìm ra đáp án đúng, sắp xếp lại những hình ảnh bị xáo trộn hoặc nối những sự vật có liên quan đến nhau…
    • SẮP XẾP THEO THỨ TỰ: Sắp xếp mọi vật theo thứ tự dựa vào kích thước, trọng lượng, số lượng hay các bước thực hiện một việc nào đó…
    • TÌM ĐIỂM GIỐNG NHAU VÀ KHÁC NHAU: Nhận biết các vật giống nhau hoặc tìm ra những đối tượng có đặc điểm nào đó khác biệt với những đối tượng còn lại
    • GHÉP CẶP hoặc nhóm lại các đối tượng tương tự nhau, giống hệt nhau hoặc liên quan đến nhau…

    Mỗi cuốn sách là hơn 30 thử thách thú vị từ dễ đến khó, giúp trẻ rèn luyện kỹ năng tư duy. Đồng thời, các hoạt động trong sách cũng kích thích trí não của trẻ, giúp trẻ phát triển nhận thức thị giác, kỹ năng vận động tinh và sự phối hợp tay-mắt.

    45.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ - Tìm Điểm Giống Nhau Và Khác Nhau

    0 out of 5

    30++ Hoạt Động Rèn Luyện Kỹ Năng Tư Duy Cho Trẻ – Tìm Điểm Giống Nhau Và Khác...

    Các loại hình tư duy của trẻ bao gồm: Tư duy trực quan, Tư duy logic, Tư duy sáng tạo, Tư duy trừu tượng, Tư duy phân tích và phản biện.

    Vậy, làm thế nào để giúp trẻ rèn luyện được đồng thời các loại kỹ năng tư duy đó?

    Mời bố mẹ tham khảo BỘ SÁCH 30++ HOẠT ĐỘNG RÈN LUYỆN KỸ NĂNG TƯ DUY CHO TRẺ, gồm 4 tập,

    • SUY LUẬN LOGIC: Vận dụng khả năng suy luận logic để tìm ra đáp án đúng, sắp xếp lại những hình ảnh bị xáo trộn hoặc nối những sự vật có liên quan đến nhau…
    • SẮP XẾP THEO THỨ TỰ: Sắp xếp mọi vật theo thứ tự dựa vào kích thước, trọng lượng, số lượng hay các bước thực hiện một việc nào đó…
    • TÌM ĐIỂM GIỐNG NHAU VÀ KHÁC NHAU: Nhận biết các vật giống nhau hoặc tìm ra những đối tượng có đặc điểm nào đó khác biệt với những đối tượng còn lại
    • GHÉP CẶP hoặc nhóm lại các đối tượng tương tự nhau, giống hệt nhau hoặc liên quan đến nhau…

    Mỗi cuốn sách là hơn 30 thử thách thú vị từ dễ đến khó, giúp trẻ rèn luyện kỹ năng tư duy. Đồng thời, các hoạt động trong sách cũng kích thích trí não của trẻ, giúp trẻ phát triển nhận thức thị giác, kỹ năng vận động tinh và sự phối hợp tay-mắt.

    45.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Con Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Con Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    Nối tiếp sự thành công của 2 cuốn sách to ôm sách nhỏ: động vật ở nông trại và động vật ở trong rừng, chúng tôi tiếp tục ra mắt bộ 4 cuốn mới rực rỡ, thú vị và độc đáo.

    Bộ sách dành cho trẻ 0-3 tuổi với chủ đề:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Con của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Tớ thích ăn gì nào?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Xe của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Nhà của ai đây nhỉ?

    Cấu trúc của sách to ôm sách nhỏ

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách to sẽ mang nội dung như một câu hỏi, kích thích trẻ tìm tòi câu trả lời ở sách nhỏ.

    – Cuốn sách “Nhà của ai đây nhỉ?”: những trang to sẽ minh họa hình ảnh tổ ong, ổ mèo, ao nước…Các bạn nhỏ sẽ tìm con vật ở sách nhỏ để ghép đúng với ngôi nhà của chúng ở trang to.

    – Cuốn sách “Xe của ai đây nhỉ?”: trang to sẽ có hình phương tiện giao thông, trang nhỏ có hình minh họa trang phục nghề nghiệp. Trẻ sẽ tìm đúng nghề nghiệp ở sách nhỏ để ghép vào phương tiện đặc trưng của nghề đó ở sách to.

    – Cuốn sách “Tớ thích ăn gì nào?: hướng dẫn trẻ tìm và ghép thức ăn ở sách nhỏ và loài động vật tương ứng ở sách to.

    – Cuốn sách “Con của ai đây nhỉ?”: sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    99.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Xe Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Xe Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    Nối tiếp sự thành công của 2 cuốn sách to ôm sách nhỏ: động vật ở nông trại và động vật ở trong rừng, chúng tôi tiếp tục ra mắt bộ 4 cuốn mới rực rỡ, thú vị và độc đáo.

    Bộ sách dành cho trẻ 0-3 tuổi với chủ đề:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Con của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Tớ thích ăn gì nào?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Xe của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Nhà của ai đây nhỉ?

    Cấu trúc của sách to ôm sách nhỏ

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách to sẽ mang nội dung như một câu hỏi, kích thích trẻ tìm tòi câu trả lời ở sách nhỏ.

    – Cuốn sách “Nhà của ai đây nhỉ?”: những trang to sẽ minh họa hình ảnh tổ ong, ổ mèo, ao nước…Các bạn nhỏ sẽ tìm con vật ở sách nhỏ để ghép đúng với ngôi nhà của chúng ở trang to.

    – Cuốn sách “Xe của ai đây nhỉ?”: trang to sẽ có hình phương tiện giao thông, trang nhỏ có hình minh họa trang phục nghề nghiệp. Trẻ sẽ tìm đúng nghề nghiệp ở sách nhỏ để ghép vào phương tiện đặc trưng của nghề đó ở sách to.

    – Cuốn sách “Tớ thích ăn gì nào?: hướng dẫn trẻ tìm và ghép thức ăn ở sách nhỏ và loài động vật tương ứng ở sách to.

    – Cuốn sách “Con của ai đây nhỉ?”: sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    99.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Tớ Thích Ăn Gì Nào? (bìa cứng)

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Tớ Thích Ăn Gì Nào? (bìa cứng)

    Nối tiếp sự thành công của 2 cuốn sách to ôm sách nhỏ: động vật ở nông trại và động vật ở trong rừng, chúng tôi tiếp tục ra mắt bộ 4 cuốn mới rực rỡ, thú vị và độc đáo.

    Bộ sách dành cho trẻ 0-3 tuổi với chủ đề:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Con của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Tớ thích ăn gì nào?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Xe của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Nhà của ai đây nhỉ?

    Cấu trúc của sách to ôm sách nhỏ

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách to sẽ mang nội dung như một câu hỏi, kích thích trẻ tìm tòi câu trả lời ở sách nhỏ.

    – Cuốn sách “Nhà của ai đây nhỉ?”: những trang to sẽ minh họa hình ảnh tổ ong, ổ mèo, ao nước…Các bạn nhỏ sẽ tìm con vật ở sách nhỏ để ghép đúng với ngôi nhà của chúng ở trang to.

    – Cuốn sách “Xe của ai đây nhỉ?”: trang to sẽ có hình phương tiện giao thông, trang nhỏ có hình minh họa trang phục nghề nghiệp. Trẻ sẽ tìm đúng nghề nghiệp ở sách nhỏ để ghép vào phương tiện đặc trưng của nghề đó ở sách to.

    – Cuốn sách “Tớ thích ăn gì nào?: hướng dẫn trẻ tìm và ghép thức ăn ở sách nhỏ và loài động vật tương ứng ở sách to.

    – Cuốn sách “Con của ai đây nhỉ?”: sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    99.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Nhà Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Nhà Của Ai Đây Nhỉ? (bìa cứng)

    Nối tiếp sự thành công của 2 cuốn sách to ôm sách nhỏ: động vật ở nông trại và động vật ở trong rừng, chúng tôi tiếp tục ra mắt bộ 4 cuốn mới rực rỡ, thú vị và độc đáo.

    Bộ sách dành cho trẻ 0-3 tuổi với chủ đề:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Con của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Tớ thích ăn gì nào?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Xe của ai đây nhỉ?

    – Sách to ôm sách nhỏ – Nhà của ai đây nhỉ?

    Cấu trúc của sách to ôm sách nhỏ

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách to sẽ mang nội dung như một câu hỏi, kích thích trẻ tìm tòi câu trả lời ở sách nhỏ.

    – Cuốn sách “Nhà của ai đây nhỉ?”: những trang to sẽ minh họa hình ảnh tổ ong, ổ mèo, ao nước…Các bạn nhỏ sẽ tìm con vật ở sách nhỏ để ghép đúng với ngôi nhà của chúng ở trang to.

    – Cuốn sách “Xe của ai đây nhỉ?”: trang to sẽ có hình phương tiện giao thông, trang nhỏ có hình minh họa trang phục nghề nghiệp. Trẻ sẽ tìm đúng nghề nghiệp ở sách nhỏ để ghép vào phương tiện đặc trưng của nghề đó ở sách to.

    – Cuốn sách “Tớ thích ăn gì nào?: hướng dẫn trẻ tìm và ghép thức ăn ở sách nhỏ và loài động vật tương ứng ở sách to.

    – Cuốn sách “Con của ai đây nhỉ?”: sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    99.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Động Vật Ở Trong Rừng

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Động Vật Ở Trong Rừng

    SÁCH TO ÔM SÁCH NHỎ: THÚ VỊ NHƯ CHIẾC ÔM CỦA MẸ

    Có những cuốn sách mang thông tin bổ ích, có những cuốn sách sáng tạo mê say… còn “Sách to ôm sách nhỏ” gói trọn cả những yêu thương, che chở từ vòng tay ôm ấp của ba mẹ. Đây là bộ sách nhất định nên có trong tủ sách dành cho trẻ từ 0-3 tuổi đấy!

    Bộ sách gồm 02 cuốn:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Động vật ở nông trại

    – Sách to ôm sách nhỏ – Động vật ở trong rừng

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    Bộ sách rất đơn giản với các hình vẽ to, rõ nét, nhưng mang lại cho trẻ rất nhiều lợi ích:

    – Giúp trẻ phát triển thị giác qua những ảnh động vật được minh họa sống động, sát với thực tế. Trẻ cũng hiểu được các bé động vật và cha mẹ của chúng có đặc điểm giống và khác như như thế nào qua tranh minh họa.

    – Giúp trẻ phát triển vận động tinh đôi tay. Thông qua việc lật tìm và ghép các mảng sách nhỏ và sách tỏ, trẻ được rèn luyện các khớp ngón tay linh hoạt hơn, giúp trẻ phát triển thành thạo các cơ cho việc cầm, nắm, viết, vẽ…phục vụ sinh hoạt và học tập

    – Nội dung sách là các câu thơ ngắn miêu tả từng loài động vật. Các vần thơ rất dí dỏm, trẻ dễ đọc, dễ nhớ, giúp trẻ nhanh chóng đọc theo và phát triển tốt ngôn ngữ

    – Qua sách, trẻ dễ dàng nhận biết và hiểu được đặc điểm của các loài động vật khác nhau: ngựa vằn đồng cỏ có vằn trắng, vằn đen; con bò kêu là “ụm ò”; con voi phun nước “phụt” một cái; con sư tử khi gãi ngứa sẽ phát ra tiếng “sồn sột” v.v

    – Thiết kế sách được lấy cảm hứng từ những chiếc ôm của ba mẹ dành cho con cái, mong muốn khi cha mẹ cùng con trẻ đọc sách sẽ gửi gắm thêm được nhiều tình yêu thương đặc biệt.

    120.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Sách To Ôm Sách Nhỏ - Động Vật Ở Nông Trại

    0 out of 5

    Sách To Ôm Sách Nhỏ – Động Vật Ở Nông Trại

    SÁCH TO ÔM SÁCH NHỎ: THÚ VỊ NHƯ CHIẾC ÔM CỦA MẸ

    Có những cuốn sách mang thông tin bổ ích, có những cuốn sách sáng tạo mê say… còn “Sách to ôm sách nhỏ” gói trọn cả những yêu thương, che chở từ vòng tay ôm ấp của ba mẹ. Đây là bộ sách nhất định nên có trong tủ sách dành cho trẻ từ 0-3 tuổi đấy!

    Bộ sách gồm 02 cuốn:

    – Sách to ôm sách nhỏ – Động vật ở nông trại

    – Sách to ôm sách nhỏ – Động vật ở trong rừng

    Sách được thiết kế thành hai mảng, một mảng gọi là “sách to” ôm trọn lấy một mảng “sách nhỏ”. Sách nhỏ vẽ hình các bé động vật, sách to vẽ hình “cha mẹ” của chúng. Nhiệm vụ của bé là ghép mảng sách nhỏ vào mảng sách lớn sao cho chính xác, tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh.

    Bộ sách rất đơn giản với các hình vẽ to, rõ nét, nhưng mang lại cho trẻ rất nhiều lợi ích:

    – Giúp trẻ phát triển thị giác qua những ảnh động vật được minh họa sống động, sát với thực tế. Trẻ cũng hiểu được các bé động vật và cha mẹ của chúng có đặc điểm giống và khác như như thế nào qua tranh minh họa.

    – Giúp trẻ phát triển vận động tinh đôi tay. Thông qua việc lật tìm và ghép các mảng sách nhỏ và sách tỏ, trẻ được rèn luyện các khớp ngón tay linh hoạt hơn, giúp trẻ phát triển thành thạo các cơ cho việc cầm, nắm, viết, vẽ…phục vụ sinh hoạt và học tập

    – Nội dung sách là các câu thơ ngắn miêu tả từng loài động vật. Các vần thơ rất dí dỏm, trẻ dễ đọc, dễ nhớ, giúp trẻ nhanh chóng đọc theo và phát triển tốt ngôn ngữ

    – Qua sách, trẻ dễ dàng nhận biết và hiểu được đặc điểm của các loài động vật khác nhau: ngựa vằn đồng cỏ có vằn trắng, vằn đen; con bò kêu là “ụm ò”; con voi phun nước “phụt” một cái; con sư tử khi gãi ngứa sẽ phát ra tiếng “sồn sột” v.v

    – Thiết kế sách được lấy cảm hứng từ những chiếc ôm của ba mẹ dành cho con cái, mong muốn khi cha mẹ cùng con trẻ đọc sách sẽ gửi gắm thêm được nhiều tình yêu thương đặc biệt.

    120.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Gieo Mầm Yêu Thương - Một Đêm Mưa Tuyết

    0 out of 5

    Gieo Mầm Yêu Thương – Một Đêm Mưa Tuyết

    Công viên vào mùa đông rất lạnh. Nhưng bác bảo vệ công viên Percy không ngại lạnh.

    Bác mặc chiếc áo khoác ấm và quàng chiếc khăn to sụ rồi xỏ hai đôi tất len bên trong đôi ủng đi mưa của bác.

    Bác Percy thích đi ra ngoài hít thở không khí trong lành.

    78.000
  • Sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng:

    Gieo Mầm Yêu Thương - Sau Cơn Bão

    0 out of 5

    Gieo Mầm Yêu Thương – Sau Cơn Bão

    Bác bảo vệ công viên Percy không tài nào ngủ nổi.

    Bên ngoài căn lều của bác, một cơn bão đang vần vũ với sấm sét và mưa như trút nước.

    Bác Percy không sợ sấm và bác thích ngắm nhìn ánh chớp làm bừng sáng cả công viên. Bác cũng không ngại cả cơn mưa đâu.

    78.000
Hỗ trợ trực tuyến